Cleveland Clinic Florida

Hoy octubre 6 de 2025 llame porque estuvimos esperando un referido urgente,llame varias veces como a las 2.45 de la tarde,me comunico con el servicio de citas,por equivocacion y desesperación por el estado crítico de salud que estábamos pasando,me contestó una SRA,si se le puede llamar así,de Nombré LISETT,ella no entendía mi preocupación pero solo fue una EXTREMADAMENTE VULGAR, MALCRIADA, IRRESPETUOSA,como me decía gritándome No me Grite,me decía, pero yo no estuve gritando solamente, hablaba fuerte, porque tenía el BLUETOOTH de mi auto ACTIVO y hablé a la distancia, saben porque ? Porque perdí la cita de urgencia que teníamos con un Neumólogo,el empleado tiene que hablar con un poco de paciencia y hacer entender al paciente,no ella no puede gritarle faltando el respeto a nadie,si ustedes escuchan la grabación,se van a dar cuenta de lo malcriada agresiva de esta telefonista.Voy acercarme al departamento de quejas con una carta en la mano,para que no tengan este tipo de empleadas,que solamente dan una baja calificación a la Clínica Cleveland.Esperamos que tengan ustedes una conversación y quizás dejar de tener en su team a esta sra.Hay muchas personas que si tienen un excelente trato y desean verdaderamente trabajar y están a la espera de ingresar a trabajar en Cleveland clinic.Segun e leído en las opiniones también se quejan de el mismo problema que yo tuve.Una señorita anteriormente si tuvo un buen trato.

Servicio Profesional EXCELENTE de todas las enfermeras, doctores, personas de limpieza, son muy cálidos. Realmente nos sentimos seguros en buenas manos las respuestas médicas fueron inmediatas. El mejor hospital que he conocido casi un hotel. Además la cafetería y la hospitalidad de primera

Fuia Urgencias el domingo 23 febrero/25 , servicio pésimo,atención en espera es terrible ,parece q comieran limón de desayuno , almuerzo y comida , el único amable fue el enfermero ,pero el pobre sr tenía q atender yo creo q en urgencias 50 pacientes a la vez , el Dr q me vio parado desde la puerta ,y yo con un dolor abdominal torcido en la cama,finalmente me tomaron sangre ,todo perfecto ,pero dolor igual ,yo había sufrido infarto de bazo hace 3 años,y ahí me atendieron eficazmente y rápidamente, ahora pensé igual q estaba sufriendo un infarto o coágulos en la sangre ,hasta q finalmente el medico se le ocurrió aplicarme morfina para el dolor y enviarme a CT scan . En fin ,estuve 8 hrs ,de 4pm a 12 de la noche y no supe q tenía , tengo amigos médicos y según ellos pude haber tenido un cálculo en rinon y seguro lo expulse después ,pero finalmente la atención en urgencias es PESIMA por no decir remala. Tomen opción de ir a un Memorial o al HCA Florida / woodmont hospital este último excelente.

No usen este hospital Siempre con cargos ocultos Tienen a los especialistas ahí y cobran a los seguros por el uso de sus instrumentos uno siempre termina pagando el triple

Las operadoras del teléfono tienen mala educación no te ayudan y para colmo cuelgan el teléfono no recomiendo el lugar para nada pésima atención del personal de sudar con las citas y referidos médicos, sobre todo la sala de colonoscopia

Estuve hace unos días hospitalizada, en emergencia fue rápida la atención y muy amables en mi habitación las enfermeras muy atentas amables al igual que los médicos.. en cuanto a la comida muy pésima deberían hacer una encuesta para valorar su aceptación en los pacientes. Otro punto fue el aseo muy regular las toallas manchadas desgastadas y los muebles de la habitación en mal estado.. es una pena ojalá hagan los correctivos para que esté a su altura esta gran Clínica.

Fui a Rayos X Medicina Nuclear me atendieron dándome un saludo de buenos días y ese saludo me levantó el ánimo desde ese momento sabía que había llegado al lugar indicado. Lo demás la atención fue excelente. Thanks ❤️

Fui de urgencias por un dolor de oído insoportable, tenía varios días con un algodón adentro. Fui y el doctor me dijo que no tenía nada, me dio un ibuprofeno de 600 y después me llegó la cuenta de 1.000 dólares. Hice el reclamo y me dicen que eso no es una urgencia. Pues entonces diganlo cuando uno llega, que le hagan saber que no lo atienden. Pero ese fue el robo más grande que me han hecho. Cobrar por un servicio no prestado y obligarlo a uno a pagar un montón.